La presenza dei Volontari del Soccorso negli ospedali romani prende l’avvio alla fine degli anni ’70 nel reparto del Pronto Soccorso Chirurgico dell’Ospedale San Giovanni e si pone, sin dall’inizio, accanto a chi soffre, nell’ambito dell’assistenza umanitaria propria della Croce Rossa.
Il Volontario che opera nell’ambito ospedaliero è una persona in grado di inserirsi in un ambiente specialistico, di muoversi con discrezione, di cogliere l’occasione di valorizzare le proprie risorse umane e le capacità di approccio e relazionali, conquistando la stima e la fiducia del personale ospedaliero.
Il Volontario è la persona che sa trovare il gesto e la parola adatti a confortare chi soffre, ad alleviare il momento critico, il disagio della persona trasportata in un pronto soccorso o degente in un letto; il Volontario è colui al quale esprimere i propri timori, una persona serena, discreta, rispettosa del dolore altrui, che sa anche tacere quando lo ritenga opportuno.

Il Pronto Soccorso medico e chirurgico rappresenta per il Volontario un luogo di osservazione prezioso per acquisire esperienza negli interventi di urgenza in termini di valutazione del danno, di tecniche di intervento, di medicazioni da effettuare.
Al Volontario è richiesta la conoscenza dei principali strumenti e presidii medico-chirurgici e della loro collocazione all’interno dei locali del pronto soccorso, al fine di coadiuvare il personale ospedaliero qualora questi lo richieda.
Il Volontario, su richiesta esplicita del personale, collabora nel lavare e asciugare i ferri, nel sistemarli nell’apposito dispositivo per la sterilizzazione e collocarli, infine, nei carrelli di medicazione.
Misura la pressione arteriosa e rileva la temperatura corporea; aiuta, con discrezione, il paziente a spogliarsi ponendo la massima cautela in caso di fratture sospette o lesioni. Riordina i lettini da visita e le barelle del pronto soccorso; accompagna il paziente alla sala raggi e nell’ambulatorio di ortopedia, recando la richiesta dell’esame radiologico o di laboratorio.Nei reparti di pronto soccorso la presenza dei Volontari copre la fascia pomeridiana e serale, protraendosi spesso fino alle ore 24.00.

Il reparto di degenza è un luogo dove il sostegno morale e la presenza amichevole del volontario assume maggiore continuità, coinvolgendo emotivamente in maniera più profonda. I Volontari sono vicini ai ricoverati che non hanno visitatori, li aiutano a mangiare o, se necessario, li imboccano; distribuiscono il bicchiere di latte del pomeriggio.Se richiesti, misurano la temperatura corporea e la pressione arteriosa.Nei reparti di degenza, la presenza dei Volontari si colloca nelle ore pomeridiane e in quelle del pasto serale.

Con il tempo la presenza dei Volontari si è ampliata e oggi sono 7 gli ospedali, tra i più grandi di Roma, situati in zone centrali e periferiche della città, nei quali operano i VdS sia presso i reparti di degenza che nei reparti di Pronto Soccorso Medico e Chirurgico:

Ospedali	Reparti
Nuovo Regina Margherita	Ginecologia Maternità
Grassi (Ostia Lido)	Pronto soccorso chirurgico
Sandro Pertini	Pronto soccorso chirurgico
S. Camillo	Dip. Emergenza ed accetazione
	Ortopedia
	Neurologia
	Neurochirurgia
S. Eugenio	Pronto soccorso chirurgico
S. Giovanni	Pronto soccorso chirurgico Ortopedia 1° reparto chirurgia
S. Spirito	Pronto soccorso chirurgico Ortopedia Chirurgia

I Volontari sono riconosciuti dalla Direzione Sanitaria dei nosocomi in “regime di ospitalità”. In quanto tale, il Volontario può operare solo attraverso la autorizzazione del personale medico e paramedico e non secondo iniziative personali.

Alcuni dati statistici